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Wir hatten ein Auto durch "vergleichen Mietwagen" Australia bei Abholung in Hamburg, Deutschland, erhielten wir eine Reservierungsnummer, aber einen Tag später erhielt eine E-Mail über Visa Card Security (obwohl sie den vollen Betrag für die Miete ohne genommen und Probleme Konto) haben wir versucht, die Zahl in Australien ... Keine Antwort zu kontaktieren. Am nächsten Tag erhielt eine Bestätigung der Buchung, vorausgesetzt, alles war gut, und flog aus Sydney am nächsten Morgen um 6.00 Uhr.
Angekommen in Hamburg 30 Stunden später mit einem 6-jährigen Kind, ging an den Mietwagen nantucket vacation rentals abholen und sie hatten es abgesagt, konnten sie nicht erklären, was die Sicherheitsgründen waren? Und wenn dies geniune warum sie unser Geld genommen hatte, auch dies war nicht auf unserem Konto für weitere 7 Tage zurückgebracht. Es war ekelhaft, und belastend, es war Winter (5. Januar 2012) und wir hatten Familie wartet unserer Ankunft in Dänemark - eine 2-stündige Fahrt, nicht wie wir gerade greifen konnte ein Taxi? Jedenfalls stellte ein neues Auto kosten 865Euro statt 492.
Was war wirklich traurig war Simon von "vergleichen Mietwagen" in Australien bei unserer Rückkehr, machte einen Token Aufwand, nicht sicher, ob er Kontakt sogar jemand ... und bot uns 50 $ Entschädigung. Becareful bei Buchung eines "special car hire" mit dieser Firma, sie nicht sagen, nantucket vacation rentals wer es mit, bis Sie die Bestätigung, zu welchem Zeitpunkt sie bereits Ihr Geld genommen haben ist. Dort nicht so dass Sie die Möglichkeit, Ihre Forschung zu tun und Bewertungen lesen gerade wie dieser ..... Hoffe, es hilft Ersatz jemand diese Art von Erfahrung.
Zusammenfassung: Hier ist meine Geschichte: 3 Tage in mein Auto mieten, mein Auto würde nicht in den Morgen starten. Ich rief den Dollar Pannenhilfe und sie erzählte nantucket vacation rentals mir, dass es wie eine tote Batterie nantucket vacation rentals aus meiner Beschreibung klang. An diesem Punkt sah ich den Lichtschalter dachte, ich ließ die Lichter an, aber der Schalter war in der Aus-Position. Sie hatten eine Person kommen nantucket vacation rentals und springt das Auto starten. Er hat eine schnelle Überprüfung des Ladesystem und sagte, es sei nicht richtig funktioniert und das Auto ohne Herunterfahren aus, da es nicht erneut zu starten zurückkehren nantucket vacation rentals können. Ich fuhr 90 Meilen Rundreise, dieses Auto zu tauschen und verschwendet einen halben Tag Urlaub aufgrund dieses Problems, nicht um das Gas ich bezahlt, um die zusätzlichen 90 Meilen fahren, zu erwähnen. nantucket vacation rentals Am Ende meines Vermietung Ich war $ 58,95 Abschleppen Gebühr für die Starthilfe berechnet. Dollar sagt, es war nichts falsch mit dem Auto und weigert sich, diese Gebühr off meine Rechnung nehmen.
Zusammenfassung: gebuchten Mietwagens online mit Dollar Car Rental mit ihnen und unsere Kreditkarte co.that wir für coll versichert wurden bestätigt. auf arrivel in Frankfurt sie nicht akzeptieren Sie unsere gedruckte Version der Kreditkarte Ins, bat aber für einen besonderen Brief von unserem cr-Karte co. Um das Auto mussten wir eine zusätzliche $ 500 für Collission und $ 560 Kaution zu zahlen, falls es zu einem Unfall, an dem wir verloren 80 $ Konvertierung, wenn die Anzahlung nantucket vacation rentals zurückgegeben wurde erhalten. Das Ergebnis nantucket vacation rentals Aufpreis 580 $.
Schwächen: Wir mieteten ein Auto ein Dollar ein Auto mieten. nantucket vacation rentals Kein Zweitschlüssel wurde bei Abholung bereitgestellt. Der Desk Mitarbeiter informiert uns, dass diese Firmenpolitik war .. Nach ein paar Tagen die Schlüssel-Elektronik nicht mehr funktionieren. Das Auto nicht starten und gestrandet waren. Die Hilfe der Strecke Unterstützung nantucket vacation rentals war schrecklich. Nein überhaupt nicht helfen. Wir mussten Verstauen (via 911) und Reparatur arrangieren nantucket vacation rentals und musste alle Kosten aufzuerlegen. NEVER Dollar Rent A Car wieder ... Die Autos die Miete nicht zu trauen ... und so ist das Unternehmen ..
Zusammenfassung: Wir kamen am Denver International Airport nantucket vacation rentals um 11:00 Uhr Wir warteten 15 Minuten für den Shuttle, um uns abzuholen. Wir hatten nantucket vacation rentals 2 Autos vorbehalten, wir waren im selben nantucket vacation rentals Hotel wohnen, aber ich war in Richtung Norden und mein Mann Süden. Wenn wir an den Schreibtisch kam, fragte ein sehr mürrisch Frau namens Chendar über unsere Reservierung. Ich erklärte, dass wir 2 Autos, ein in meinem nantucket vacation rentals Namen und ein in meines Mannes vorbehalten. Sie fragte, ob wir an der gleichen Stelle gingen, denn es wäre einfacher, wenn wir ein Auto nur gemietet. Ich war baff! Hat sie nicht verstehen, dass Autovermietungen sind im Geschäft der Vermietung von Autos? Hat sie wirklich denken, dass Erleichterung ihrer Arbeit war wichtiger als erfüllt meine Miete Bedürfnisse? Ich erklärte, dass wir in der Tat noch benötigt die zwei Autos. Ich hatte mein Auto vorbehalten (eine größere SUV) auf 5 Tage später zurückkehrte und ein kleineres SUV werden für meinen Mann in 2 Tagen zurückgegeben werden. Wir haben so weit wie die Unterzeichnung alles auf dem Bildschirm, wenn es mir eingefallen, um zu bestätigen, dass sie mir die richtige Auto / Mietdauer. nantucket vacation rentals Sie war es nicht. So hatten wir zum Sichern und beginnen mit ihrem schlechte Laune immer schlimmer. Nach 20 Minuten der Inkompetenz der Grobheit, haben wir unseren Mietwagen Ordner und ging. Wir waren auf dem Parkplatz von einem wunderbaren Mann namens Romell Brown begrüßt. Er war wunderbar, mit zu arbeiten und apolgized für seine Mitarbeiter. Er gab uns 2 kostenlose Upgrades, wählten wir unsere Autos und fuhren zur Sicherheit Stand zu verlassen. Die kaum Englisch sprechenden Frau auf dem Messestand ist aufgefallen, dass mein Mann den Namen auf beiden Vorbehalte war und das Fahrzeug kann nur ausgeschaltet werden das Los von der Person nantucket vacation rentals im Vertrag genannte angetrieben. Wir forderten, um den Manager zu sehen, aber sie sagte, wir mussten zurück ins Büro. Sie schloss sich Stand und ging weg von uns, damit sie die Menschen, die hinter uns helfen könnte. Wir gingen zurück zum Romell, er ging um die superviser bekommen. 15 Minuten später hatten wir meinen Namen auf mein Auto, die, nebenbei bemerkt, erwies sich als die 2 Tage mieten sein. Es war nach Mitternacht, als wir abreisten. Nach 2 Tagen haben wir beschlossen, mein Auto zu verlängern. Wir riefen vorher die $ 59 Gebühr nantucket vacation rentals für die Rücksendung ein Auto mehr als 24 Stunden zu spät zu vermeiden. Sie machte die Änderung aber jetzt der Tagessatz hatte von $ 10,00 pro Tag gegangen. Wir kehrten das Auto um 9:00 Uhr am Samstag nach dem Tanken beide Autos an der Tankstelle 1/2 Meile entfernt. Niemand war draußen, um das Auto zu akzeptieren. Mir wurde gesagt, die Laufleistung zu beachten und eine Menge Fahrer brachte mich hinein. Die Frau drinnen war nett, aber sagte, ich brauche, nantucket vacation rentals um das Gas Eingang zu beweisen, dass ich es gefüllt weniger als 10 Meilen entfernt zu produzieren. Ich hatte nicht das Gas Empfang, ich hatte es meinem Mann gegeben für seine Spesenabrechnung. Sie zeigte auf einem Aufkleber auf der Ordner, die genau das erklärt und gesagt, dass ich es während der Mietdauer Fiasko vereinbart. Ich rief meinen Mann und bat ihn, in den Erhalt zu bringen. Er war wütend, aber sagte, er würde es bringen in. Der Zähler nantucket vacation rentals Frau schließlich sagte: "Never Mind", wusste sie nicht brauchen. Ich weiß nicht, was sie denken, es beweist, außer, dass ich "bekam" Gas in der Nähe, nicht, dass ich "gefüllt" das Auto. Idiots. Wir ließen das zweite Auto am Sonntagmorgen. Wenn das Shuttle 30 Sekunden länger gewartet, hätten wir auf sie gewesen. Stattdessen warteten wir 15 Minuten und ich ging schließlich an die Partie begleitenden fragen, wo ein Shuttle zu bekommen. Er sagte, man würde auf bald aber wir konnten immer fordern ein im Büro. Ich ging in das Büro und forderte von dem Agenten gibt. Sie sah mich an, aber nicht reagieren, Antwort oder promis Service. Nichts. Crickets. Außerdem habe ich ein Auto von Thrifty der Woche vermietet, bevor in Mexiko. Ich entdeckte, nachdem ich kam, dass wir verpflichtet nantucket vacation rentals waren, den Nachweis der ausländischen Haftpflichtversicherung erbringen oder bezahlen für die Versicherung bei $ 15 pro Tag. Diese zusätzliche nantucket vacation rentals $ 200 zu einem bereits sehr teuer vermietet. Ich habe nicht das Auto, das ich erwartet, eine Stunde gewartet, und dann war gezwungen, für unerwartete Versicherung zahlen. Es wäre schön zu wissen, dass kam, als ich die Reservierung gemacht. Bottom line, Dollar / Thrifty haben Kundendienst zugunsten der allmächtige nantucket vacation rentals Dollar gegeben. Zahlen Sie den Aufpreis bei einem anderen Unternehmen zu günstigen Service.
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