Saturday, February 2, 2013
Zum Beispiel der Agent den Anspruch ist, dass sie Jerry verkauft auf der Verpackung, dass er ausgebu
Jerry Ginnis sagt seine erste Fehler fragte ein Reisebüro ein Angebot für eine Bermuda Urlaub. Er würde schon eine tolle Preis online eine Woche in einem Luxus-Resort für $ 2.800, rund 40 Prozent Rabatt auf den normalen Preis aber ein Freund empfahl er anrufen, trotzdem disney world discounted hotels and tickets gefunden.
Warum ist das ein Problem? Denn wenn Ginnis in sein Hotel eingecheckt, wurde er für einen Gutschein im Wert von seinem Agenten gebeten. Er didn t haben ein. Obwohl diese Angelegenheit schließlich geräumt wurde, ein nachfolgender disney world discounted hotels and tickets Aufruf an den Agenten die Lage nur noch schlimmer. Der Agent, sagt er, war trotzig und behauptete, dass es besser sei, mit einem Agenten zu arbeiten, falls etwas schief gelaufen ist.
Ich kontaktierte disney world discounted hotels and tickets US Airways am Ginnis Namen, meist aus Neugier. Eine Fluggesellschaft Vertreter namens des Agenten das Verhalten täuscht aber nicht illegal. US Airways-Politik ist es, den Reisebüros disney world discounted hotels and tickets eine Provision, wenn sie mit einer Buchungsnummer nennen.
US Airways gewann disney world discounted hotels and tickets t Streifen den Agenten ihrer Provision, aber es ist die Sache untersucht und erwägt Änderung ihrer Politik. Wir können beginnen Kontaktaufnahme Clients zu überprüfen, sie wieder mit einem Agenten arbeiten, sagte eine Sprecherin mich.
Also, wer ist der Agent? Ich habe für ihre Seite der Geschichte gefragt, aber sie hasn t reagierte noch. Ich kann sagen, dass sie für einen großen Reisebüros in der Region Philadelphia arbeitet. Ich kann auch sagen, dass Ginnis ist die Ablage disney world discounted hotels and tickets eines Ethik Beschwerde bei der American Society of Travel Agents und Klagen an den lokalen Better Business disney world discounted hotels and tickets Bureau über ihr Verhalten.
Da das Mittel verändert die Reservierung, um anzuzeigen, sie war der Kontakt, disney world discounted hotels and tickets hätte es eine Katastrophe in der Herstellung haben hätte es keine Flugzeit Veränderungen. Ginnis hätte nie Benachrichtigung erhalten. Er ist sehr glücklich, dass alles nach Plan ging.
BTW, ich habe Agenten darauf fanden sie den bset Sache für mich, wenn sie mit nachfolgenden Recherchen, ich besser gefunden on line mich. Einer war eine Kreuzfahrt, bei weniger als der Hälfte der Angebotspreis, der andere eine ziemlich komplizierte Airline disney world discounted hotels and tickets Routing nach Indien war. Es gibt wunderbare Agenten gibt, aber es gibt auch einige echte sleezeballs. Man muss sich auf einer eigenen Intuition, um herauszufinden, mit denen man spricht abhängen.
Zum Beispiel der Agent den Anspruch ist, dass sie Jerry verkauft auf der Verpackung, dass er ausgebucht. Jerry hatte keine Ahnung, dass dieses Paket, bis sie an den Agenten gesprochen existierte. Der Agent sagte Jerry, was sie tun wollte (Service die Buchung) disney world discounted hotels and tickets und es didn t Auswirkungen Jerry überhaupt. In diesem Fall könnte es sein, ok.
Beispiel 2. USAir angenommen, wenn der Agent als zu fragen, warum jemand einen niedrigeren Preis als das, was in der res System, dass die Agenten, die für die Buchung und USAir zog die Buchung ohne Antrag wurde gefunden. Kommissionen disney world discounted hotels and tickets in der Regel kommen disney world discounted hotels and tickets nach der Reise, so dass die Agenten vielleicht nicht einmal wissen, dass es verschoben wurde.
Aber hier ist das Ding: Wie finden Sie einen guten Agenten? Eines, das wirklich sparen Sie Geld / Ärger? Ich weiß, diese Schurken-Agenten sind die Ausnahme, nicht die Regel, aber wie finde ich jemanden, der die Zahlung ein bisschen extra rechtfertigt? Ich glaube, jetzt werde ich zu finden disney world discounted hotels and tickets Travelocity Gebote und den Umgang disney world discounted hotels and tickets mit jedem fall-out auf meinem eigenen zu halten.
Ich bin damit einverstanden, es war snarky, aber Sie müssen den Agenten s Seite der Geschichte. Von einem Agenten Sicht ist es frustrierend, wenn man im Namen eines Kunden / Interessenten Client und dem Client dann nicht funktionieren Pfund woanders, ohne Rücksprache mit den Agenten. Das ist einfach disney world discounted hotels and tickets nur unfreundlich.
Die meisten Anbieter wird sich nicht bewegen, eine Buchung von der ursprünglichen Quelle, wenn es vom Kunden verlangt wird. Ich hatte noch nicht die Gelegenheit, dies mit USAV tun, aber ich habe nicht über jeden Lieferanten, die es auf das Wort des übernehmenden Agenten tun laufen.
Eine Sache, die Chris s Artikel weist darauf hin, dass der Kunde ein Geschäft disney world discounted hotels and tickets online zu finden, war aber (warum auch immer) nur ungern auf den Knopf drücken. Er wird zu einem Agenten von einem Freund bezeichnet disney world discounted hotels and tickets und der Agent überprüft dann für den Kunden, dass es in der Tat, ein gutes Geschäft nur sie betters der Preis. Wahrscheinlich hat sie riet ihm auf seiner Hotelwahl, Dinge zu sehen und zu tun, Restaurants, um zu versuchen, ob nicht zu nehmen das Hotel s Mahlzeit Plan, etc etc. Und sie wollte offenbar den Verkauf, weil sie ihn rief am nächsten Morgen zum Abschließen finden Pläne.
Aus, wenn der Agent eine Buchung mit usairways und der Kunde die Buchung getätigt, wie gut diese eine doppelte Buchung, die von der Luftfahrtunternehmen NICHT erlaubt aufgerufen wird. 1. wenn der Agent Buchung war erste dann wird die Airline das @ nd Buchung durch die Wahl abzubrechen.
disney world discounted hotels and tickets 3. Der Agent verdient die Provision auf den Preis daher hat der Kunde nicht zahlen disney world discounted hotels and tickets keine Gebühr oder mehr bezahlen dann müssten. Die Kommission wurde von der Fluggesellschaft bezahlt und ich werde davon ausgehen, es war, als infolge der doppelten Buchung.
John und John F: Ginnis bereits disney world discounted hotels and tickets seine Pläne, bevor er den Agenten kontaktiert. Sie hatte einen etwas besseren Kurs, was er schon gefunden. Er ging zurück disney world discounted hotels and tickets und wesentlich gebessert, dass der Preis. I don t sehen, dass der Agent einen Nutzen zu Ginnis Downlaod angeboten.
John F, As für den Flug Änderungen disney world discounted hotels and tickets und Verzögerungen, nicht zu viel von einem Problem, weil der US-Dienst BDA von PHL Das ist leicht, von zu Hause aus zu sagen, aber nur versuchen, da zu sein, wenn US Airways schmilzt in PHL. Ich war dort in einem kleinen Kernschmelze etwa eine Woche vor ihrem großen Christams einzuschmelzen und ich würde nicht wollen, US Airways oder PHL meinem schlimmsten Feind. Ich habe noch nie so unhöflich und vulgär Mitarbeiter auf jeder Fluggesellschaft der Welt erfüllt. Passagiere waren Rinder und Gepäck nur Trümmer um sich werfen. PHL nach BOS ist eine einfache Verbindung gab es vier vorhanden, aber sie wollte, dass ich auf jeder Ebene mit einem Platz zu bekommen und werfen mein Gepäck auf jeder Ebene mit Raum und hoffe, es wäre alles in Boston sortiert irgendwann später bekommen. Als ich fragte, ob ich konnte nur warten Sie es aus und gehen später ich wurde für knurrende ihre Pläne verflucht disney world discounted hotels and tickets und dies war nach ihrer Flucht aus Paris war 8 Stunden zu spät. Acht Stunden, die verwendet wurden, um einen geordneten Übergang zu planen könnten. So möchte ich immer derjenige benachrichtigt, wenn eine Flugzeit disney world discounted hotels and tickets oder ändern, damit ich jede Aktion, die ich in der Lage sein, um die Situtation zu verbessern kann kann sein. Auch wenn es nur um sicherzugehen, Ich habe ein Buch, still zu sitzen und warten, bis sich der Staub zu begleichen.
Von einem Agenten der Perspektive, ist es frustrierend, wenn man im Namen eines Kunden / Interessenten Client und dem Client dann nicht funktionieren Pfund woanders, ohne Rücksprache mit den Agenten. Das ist einfach disney world discounted hotels and tickets nur unfreundlich.
In der Tat. Ein Haken ist die Aussicht (was ich denke, ist eine genauere Wort als Kunde) hasn t scheinbar sagte, sie werde den Agenten für diesen gehalten Reservierung bezahlen, es sei denn, es war vielleicht eine ausdrückliche disney world discounted hotels and tickets Zustimmung zu tun?
Seriously, dass s eine Realität Reisebüros sollten inzwischen betrachten: es sei denn, die Aussicht, Client, was für diesen gehalten Reservierung bezahlen disney world discounted hotels and tickets versprochen, don t erwarten, dass alle von ihnen zu zahlen. disney world discounted hotels and tickets Die Menschen sind immer auf der Suche nach Schnäppchen, von denen einige besser sein als das, was Reisebüros bereit sind, anbieten können.
Ich sehe, was wahrscheinlich ein paar Reisebüros machen comments I don t haben nichts gegen Reisebüros nicht. disney world discounted hotels and tickets Aber bis euch herausfinden einen Weg zu keulen die schlechten von den guten, Re wirst du eine Menge von dieser zu erhalten. disney world discounted hotels and tickets Ich schätze meine Chancen auf eine anständige Reisebüro, auf meine Erfahrungen, wenn ich in einer Agentur sind zu Fuß irgendwo um 10%. Obwohl ich nicht habe eine formelle Befragung disney world discounted hotels and tickets durchgeführt, die 10% großzügig in meine persönlichen Erfahrungen in den vergangenen serveral Jahrzehnten. Ich kann nicht von einer einzigen Branche / service wo ich ve hatte eine so geringe Erfolgsquote denken.
Die Liste geht weiter. Allerdings ist meine Erfahrungen mit den Reisebüros I ve behandelt, in einem Wort, erbärmlich. Und das Schlimmste ein, bar none, war eine Agentur, die für die Amex Platinum Card Services tätig. Als ich mich beschwerte, gestand disney world discounted hotels and tickets Amex, um eine Menge Probleme mit ihnen. Das war vor etwa 10 Jahren.
@ Bill: Ich glaube, Ihr Beitrag ist auf der Stelle. Die Wahrheit ist, mit dem Internet, disney world discounted hotels and tickets was kann einmal erforderlich Reisebüros zu tun jetzt einfach disney world discounted hotels and tickets durch den Reisenden (Verbraucher) durchgeführt werden. Die erfolgreichen Reisebüros sind diejenigen, die ihre Nische haben geschnitzt disney world discounted hotels and tickets (dh komplexe Routen, Kunden, bei denen Geld keine Rolle spielt, oder Vertrag disney world discounted hotels and tickets aus, um corporate services). Die Agenten, die auf den Verkauf an den durchschnittlichen Verbraucher abhängig sind Dinosaurier und ausgestorben sein. Als ehemaliger Geschäftsreisenden und einem erfahrenen Reisenden, ich scheitere, um die Notwendigkeit disney world discounted hotels and tickets für ein Reisebüro auf 99% von meinen Reisen zu sehen.
disney world discounted hotels and tickets Das letzte Mal habe ich ein Reisebüro war ein Corporate Reisebüro, dass ich verpflichtet war, für Geschäftsreisen zu nutzen. Meiner Meinung nach waren sie wertlos (sie gebucht, was einfacher zu buchen ohne Rücksicht auf irgendetwas anderes). Ich kann nicht die Notwendigkeit, disney world discounted hotels and tickets die doppelt so viel zahlen für ein Ticket, wenn eine geringfügige disney world discounted hotels and tickets Umbuchung $ $ $ sparen konnte. (Ja, seine Firma Geld, aber es kommt immer noch aus meiner Reisekosten) Am Ende würde ich online gehen, finden Sie die Flüge, erhalten die Buchungscodes und erzählen die Agenten genau das, was zu buchen.
Reisebüros sind historisch Full-Service-Provider (dh Sie erzählte ihnen, was du willst, sie kümmern sich um alle Details, von der Buchung disney world discounted hotels and tickets eines Fluges, die Koordination zwischen den Anbietern, kümmert sich um Sie, wenn Probleme auftreten, etc.) Die Vorstellung, dass ein Reisebüro als Ihr Anwalt in Zeiten der Not zu handeln ist ein Witz. Kein Reisebüro bekommt genug auf $ 200 coast-to-coast Tickets kompensiert durch die Hassels der Streit mit der Fluggesellschaft gehen. Auf meinen Reisen, fand ich, dass ich der größte Fürsprecher bin. Ich habe immer bekommen, was ich habe brauchten oder wollten? Nein, aber öfter als nicht, ich habe es geschafft, sich aus Schwierigkeiten (als Elite hilft). Das Problem habe ich mit einer Menge der Kommentare in diesem Forum ist, dass viele von erfahrenen Reiseprofis sind. Wer Chris sucht Hilfe ist wahrscheinlich jemand, der doesn t kennen die Seile.
Eine anständige Reisebüro ist für mich jemand, der proaktiv und kennt die Tricks des Handels (wie nie Buchung eines 50 Minuten verbindet Flug durch DTW, IAD, EWR, CLE, etc), ohne daran erinnert und aufgefordert werden. Aber wenn ich die Dienste eines anständigen Reisevermittlers, Ich erwarte, disney world discounted hotels and tickets ihnen einen fairen Preis ($ 50/hr, etc), wie es t aus Provisionen mehr ISN. Für die meisten von meinen Reisen, seine einfach nicht wert!
Was ich suche, in einem Agenten kann anders sein als andere. Ich in der Regel bin nicht auf der Suche nach dem günstigsten Reise für einen Urlaub, wenn ich t no, um Rabatte disney world discounted hotels and tickets zu sagen hat. Für mich ein Agent am meisten
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