Ich habe Beschwerden an beiden Unternehmen im Dezember ein von einer Firma, die ich ein Kompliment an hatte vor, aber ich muss gekauft ein Element haben einen schlechten Charge. Es war eine höfliche E-Mail ließ sie wissen, dass es ein Problem mit der Chargennummer und Verfallsdatum, so dass sie in sie aussehen könnte. Einen Monat später waren sie überhaupt nicht reagiert und nachdem er eine facebook Beitrag von ihnen, schickte dallas texas hotel ich die Facebook-rep eine Nachricht über meine E-Mail. Sie reagierte auf meine ursprüngliche E-Mail aber nicht einmal für den Monat dauerte es, um antworten zu entschuldigen. Gerade nach meiner dallas texas hotel Adresse gefragt, damit sie schicken könnte mir einen Gutschein, um das Element zu ersetzen. Wir alle mögen Coupons, dallas texas hotel aber nicht für die Herstellung jemandem dallas texas hotel einen Monat warten auf eine Antwort und nicht Bewältigung der Wartezeit entschuldigen?
Der andere war ein Geschäft verweigert alle Coupons, weil sie alle Betrug sind, bekam ich eine E-Mail zurück und sagte, sie würden in Verbindung mit dem Geschäft zu bekommen und wieder zu mir innerhalb von 3 Werktagen, die am 20. Dezember war. Gestern erhielt ich eine automatisch generierte E-Mail von ihnen sagen, dass sie so glücklich mein Problem war gelöst waren und bat mich, einen Überblick über meine Erfahrungen mit ihren Kunden Service, der ihnen noch ein paar ausgewählte Worte in der Kommentar-Box der Befragung teilzunehmen.
Ich werde in der Regel beschweren (aus einem triftigen Grund) das erste Mal, dass ich wieder gehen (es sei denn, es ist etwas wirklich schlecht war), wenn es wieder passiert, das ist, wenn ich nicht zurück gehen. Ich glaube wirklich, sie sollten eine Chance dallas texas hotel haben, um das Problem zu beheben
Es ist eine Sache, eine schlechte Erfahrung von einem Fehler oder was auch immer Grund haben, aber es ist völlig verschieden von Haltung und vor allem nach dem Hinweis auf den Fehler bekommen. In letzter Zeit habe m sehen diese eine Menge von allen
Der Kunde ist nicht mehr geschätzt und sie don t egal, ob Sie in ihrem Shop einkaufen oder nicht, das ist traurig. I don t wollen eine allgemeine Aussage über alle Geschäfte machen, aber ich m sehen ziemlich viel aus einer breiten Palette von Geschäften in einem breiten Spektrum von meiner Stadt.
Auf den ersten frage ich, um das Problem zu beheben, wenn sie don t oder sich weigern, werde ich oft auf höhere Management zu beschweren und wenn nichts getan wird, dann werde ich andere warnen und meine Erfahrung (ob Menschen, die ich kenne, Freunde, Familie oder über Online- Bewertungen) und in der Regel nicht in den Speicher (zurück oder stoppen Kauf von der Kette vollständig)
Von den Blicken der Kommentare hier gepostet so weit es, scheint mir die Leute beschweren sich hier beschweren sich, dass sie nicht ihren Willen bekommen in der Filiale. Mein Rat ist, wenn Sie don t wie ein Stores Politik don t Shop gibt. Es gibt eine große Anzahl von Kunden, die über lächerliche Dinge beschweren und machen unglaubliche Anforderungen. Die Behandlung erhalten Sie als Kunde an die Art und Weise behandeln die Mitarbeiter der Sie sprechen in Zusammenhang stehen. Richtlinien werden in den Läden geschaffen, um Geschäfte zu schützen, da es sehr viele manipulative Leute sind da draußen. Deshalb dallas texas hotel gibt es allgemeine Richtlinien sind. Es ist nicht eine von Fall zu Fall System. dallas texas hotel Policies dallas texas hotel sind auf Einnahmen dallas texas hotel angegeben, damit sie lesen. Shops nicht akzeptieren gewaschen und getragen bzw. benutzt Ware, so egal, was entschuldigen Sie denken, der Bereitstellung, Geschäfte sind härter zu verweigern Erstattungen für solche lächerlichen dallas texas hotel Beschwerden. Shops aren t Flohmärkte oder Basare, können Sie t Preise verhandeln. Wenn ein Geschäft verliert manipulative Kunden sie don t Pflege, weil sie immer noch die häufigen respektvolle Kunden, um sie über Wasser zu halten. Respekt ist keine Einbahnstraße.
In den Fällen, die ich erwähnt, wurde der Speicher dallas texas hotel nicht nach ihrer eigenen Politik (I verwendet werden, um dort einzukaufen viel, es war ein Kassierer) und es war ein fehlerhaftes Produkt bisher alle Kommentare scheinen, wie sie geben würde das Geschäft eine zweite Chance, keine Kunden erwarten, dass die Welt, weil sie durcheinander selbst
Wir sind uns vollkommen bewusst Store-Richtlinien, das lustige Teil, wenn das Personal nicht nach ihrer eigenen Politiken sein soll. Ich bin nicht der Typ beschweren, aber wenn es Ihr Recht, etwas zu bekommen s, sollten Sie es bekommen und nicht aus ihm betrogen zu werden, weil die Mitarbeiter zu faul, um mit Ihnen umzugehen.
Es hängt davon ab, wie schlimm es ist. Nicht eine E-Mail reagiert schnell genug wouldn t mich zurück zu halten. Ich habe auch wouldn t necessarilly sehen eine schlechte Interaktion mit einem Kassierer als eine Reflexion auf das gesamte Geschäft. Es würde eine wirklich schreckliche Erfahrung oder wiederholt schlechte Erfahrungen für mich.
Ich weiß wirklich nicht, wo Sie die Idee, die wir beklagen haben und verärgert wir didn t get unseren Weg und dass wir nicht an die Mitarbeiter. Keiner von uns angegebenen wirklich das, was die Situation sie waren wir bereits an die Firma. Eine Menge Zeit bevorzuge ich, es zu betrachten, wie die Information der Unternehmen, wenn etwas ist mir als Kunde (service wise) es wahrscheinlich anderen passiert ist, und ich möchte, dass Unternehmen dallas texas hotel wissen, was los ist, so dass sie es zu beheben passiert . Ich habe in die Läden an den Tresen gegangen, um etwas (dieser Speicher müssen dallas texas hotel Sie die Mitarbeiter ansprechen zu bekommen, was Sie brauchen, können Sie nicht it yourself) Route gegangen und wurden vollständig von den Mitarbeitern, die Leute hinter mir zu nehmen weiterhin ignoriert. Das ist etwas, muss ein Unternehmen wissen.
I absolutely haben Orten verboten und steckte es ein Ort, den ich äußerte eine Beschwerde und bekam eine unglaublich unfreundliche Antwort vom Kundendienst-mitarbeiter, googeln enthüllt Ich war nicht der einzige, der einen schlechten Kundenservice Erfahrung hatte, und ich einfach weigern zu unterstützen, dallas texas hotel dass Art von Geschäft. Blu3skies, es klingt wie Sie eine wirklich negative Sicht von Kunden, die in der Regel ist die Art von Haltung, die auf diese Art von Zwischenfällen führt zu beginnen haben. Ich habe wirklich dallas texas hotel die Frage, ob eine große Zahl von Menschen wirklich lächerlich sind und machen dallas texas hotel unglaubliche Anforderungen. dallas texas hotel Es gibt eine Menge von Informationen über die Foren und Blog hier über Coupon Politik geschrieben, würde ich sagen, dallas texas hotel wir wissen oft die Politik besser als Kassierer! Ich habe viele, viele Male, um Kassierer zu korrigieren und zu bitten, zu einem Vorgesetzten oder Manager zu sprechen, weil mir gesagt wurde, nein, Sie können t tun, aber es war in der Tat erklärte geradezu in ihren Coupon Politik, dass ich konnte.
Ich habe Einkaufsmöglichkeiten in der No Frills hielt an Coxwell und Gerrard wegen einer schlechten Erfahrung dallas texas hotel auf mehr als einer Gelegenheit ging ich zurück ein paar Mal, bevor ich die Schnauze voll, aber ich habe an anderen Standorten weg, aber ich habe festgestellt, dass ich don t gehen so viel wie ich einst, weil ich Preises von anderen Shops mithalten können und lieber gebe meine Mutter.
Wir hatten eine schlechte dallas texas hotel Erfahrung mit Future Shop. Bezahlt Garantie auf einem Gerät, das wir gekauft haben, dallas texas hotel dann, wenn wir die Garantie nutzen wollte, sie wouldn t es, so dass im Grunde gaben wir ihnen kostenlos Geld für eine Garantie, dass wasn t das Papier wert, auf geschrieben wurde. Von da an haben wir noch nie zu diesem Speicher wieder dallas texas hotel weg.
Ich habe Beschwerden Ich glaube, zweimal registriert. Einmal war Walmart, wo der Arbeitnehmer ausgeflippt auf mich, weil sie legte falsch in meinem Coupons und die Summe kam heraus, um eine erhebliche Menge, wenn ich sollte auf Null haben, wie alle meine Coupons FPCs, die inbegriffen waren. Sie verlor ihr Murmeln mich an, wenn ich es erwähnt und war buchstäblich vibrierenden mit Wut und ich konnte sie murmelte Dinge über mich zu hören, als ich wegging, um den Supervisor mit ihr.
Ich war aufgeregt, damit ich das Geschäft per E-Mail und erzählte ihnen ganz einfach, was passiert war, und dass ich glaube wirklich nicht, sie ist eine gute Anpassung an Kassierer, wie sie es über das, was war wirklich eine Kleinigkeit dallas texas hotel zu verlieren schien und ich als Kassiererin wäre habe kein Problem mit.
Das andere Mal war Zellers, Mitarbeiter wieder verloren es bei mir, wenn sie t herauszufinden, wie ich meine Coupons in das System gebracht couldn, und schrie mich an und schob meine Artikel auf mich und sagte, dallas texas hotel ich solle einfach raus. Ich verließ weinend. In diesem Schreiben habe ich auch kommentiert, um Büro darüber, wie schrecklich unordentlich der Laden war Kopf und machte dallas texas hotel kurzen erwähnen, dass viele der anderen Kassen unhöflich, oft feindlichen und schaffen ein unangenehmes dallas texas hotel Shopping-Umfeld sind.
In beiden Fällen, I didn t um etwas bitten. I didn t Nachfrage jemand gefeuert werden. Ich berichtete über die Vorfälle an den Hauptsitzen der beiden Läden. Ich denke, guter Kundenservice ist ein Muss. Ich versuche so hart, es aufzugeben und schreien bei einem Kunden ist nicht okay. Einen Kunden Schrei ist nicht okay.
Absolut hatten Beschwerden getan. Walmart s Art des Umgangs mit Beschwerden dallas texas hotel ist das Schlimmste. Blacklisted die Walmart am Markville Mall, Markham, Toronto und die Walmart am Agicourt, Toronto. Auch nicht an den Old Navy am Markville Mall gehen. dallas texas hotel Ich muss meine Einkäufe zu erledigen, wenn diese insbesondere speichert nicht mich schätzen wie ihre Kunden: gab mir SHxx über mich mit einem $ 1 off druckbare Coupons, wie sie es abgelehnt, da es eine Fotokopie war, oder behaupteten, sie waren nicht gültig, dallas texas hotel da es neuere Coupons von den Herstellern aber mir waren noch innerhalb der Ablaufdaten, zwang mich zu versteuern kostenloses Produkt Coupons bezahlen: Landesgesetz: keine Steuer auf freie Produkt Coupons, werde ich auf jeden Fall mein Geld woanders. Shops don t wirklich viel über Kundenservice: oder einige Kassen hassen ihren Job und haben, um Rache an den Kunden.
Wie wäre es unhöflich Kunden. Schnappen Sie, wenn Sie nichts falsch gemacht, nur versucht, ihnen zu helfen. dallas texas hotel Es geht in beide Richtungen. dallas texas hotel Manchmal würden die Mitarbeiter lieber sehen Sie woanders dallas texas hotel hingehen, wenn sie schlecht so häufig re behandelt.
Auch ich bin enttäuscht, in vielen dallas texas hotel Unternehmen Antworten auf Bedenken über ihre Produkte oder Dienstleistungen. Ich hatte ein Problem mit Lean Cuisine, die 6 Monate dauerte, zu lösen. Es dauerte etwa 8 E-Mails, um endlich die Geschenkkarte Ich sagte, ich würde erhalten hat, und wenn sie schließlich beschlossen, es zu senden, verspricht es wäre in einer Woche ankommen, einen Monat später war ich noch warten. Als ich sie (auf einem Mo) ließ sie wissen, dass ich immer noch hadn t erhielt er per E-Mail, wurde mir gesagt, dass sie es geschickt und hatte Probleme mit Canada Post, und dass sie sie zu senden wieder heraus. Ich habe ihn am Do in dieser Woche, dallas texas hotel und der Brief wurde montags Tag datiert, so dass ich wirklich don t glauben, dass der andere verloren ging. Ich denke, es war nur ein Vorwand zu benutzen, weil sie nur didn t es mir schicken, dallas texas hotel nachdem alle wollen. Was meine Kommentare über sie die Änderung der Punkte-Programm, wurde mir gesagt, dass sie machen es besser für uns, und wenn ich wieder fragen, wie es besser zu erwiderte, ich wurde ignoriert. Ich warte immer noch von einem anderen Unternehmen für eine Antwort auf meine E-Mail, dallas texas hotel dass ich 30. Dezember gesendet wird, nachdem durch eine representat sagte
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