Wie mit den Franchises, wird die physikalische Rebranding der Filialen durch einen persönlichen Entw

Enterprise Holdings gab heute bekannt, find rice hotel in houston texas dass zum ersten find rice hotel in houston texas Mal in ihrer mehr als 55-jährigen Geschichte ist das Unternehmen Franchising ihrer Enterprise Rent-A-Car Marke und ernennt Guerin Car Rental Solutions als Franchisenehmer in Portugal.
Während dies die erste Franchisevertrag zur Enterprise find rice hotel in houston texas Rent-A-Car Marke sein kann, ist es t der letzte sein gewann, sagte Peter A. Smith, VP des weltweiten Franchising für Enterprise. In der Tat planen wir, das gleiche Wachstumsstrategie in ganz Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Asien fortsetzen.
Enterprise Holdings bestätigt, dass es keine Pläne für US-Autovermietung Operationen Franchise. Wir müssen die Entwicklung einer umfassenden Netzwerk von Mietwagen Unternehmen in ganz Europa und darüber hinaus verpflichtet sind, sagte Jim Burrell, Senior Vice President, find rice hotel in houston texas Europe for Enterprise Holdings.
Unternehmen sagte auch, dass es Rebranding der kürzlich erworbenen Citer und Atesa Operationen in Frankreich und Spanien, womit sich die Gesamtzahl der unternehmenseigenen und Franchise Enterprise Rent-A-Car in Europa auf mehr als 1.000. Heute betreibt die European find rice hotel in houston texas Enterprise Rent-A-Car-Netzwerk mehr als 100.000 Fahrzeuge. (Mehr über die das Rebranding können unten gelesen werden.)
Die Vereinbarung mit Guerin Car Rental Solutions bringt die Enterprise Rent-A-Car Marke s europäische Präsenz in sechs Ländern Großbritannien, Deutschland, Irland, Frankreich, Spanien und Portugal, die mehr als 65% der europäischen Autovermietung Markt nach Enterprise.
Der neue Franchise-Vereinbarung ermöglicht nicht nur beide Unternehmen besser gerecht Bedürfnisse der Kunden, sondern läutet auch Enterprise Holdings Eintritt in den portugiesischen Markt. Seit 1989 hat Guerin ist ein führendes Unternehmen in Portugal s Mietwagen Sektor mit einer flächendeckenden find rice hotel in houston texas Präsenz in allen Metropolen und größeren Flughäfen, einschließlich der internationalen Gateways von Lissabon, find rice hotel in houston texas Faro, Madeira und Porto.
Wir wieder vorsichtig starke, stabile inländische Unternehmen als unsere internationale find rice hotel in houston texas Franchise-Partner zu wählen, und Guerin sicherlich erfüllt diese Norm als angesehener Reise Branchenführer in Portugal, sagte Smith.
Enterprise Rent-A-Car für große Wert und erstklassigen Service bekannt ist, sagte Jos Ant nio Figueiredo, Geschäftsführer von Guerin. Jetzt zusammen, werde wir diese gleichen Wert und Service an Kunden in ganz Portugal zu verlängern.
Da die Enterprise Rent-A-Car-Marke erweitert seine globale Präsenz, werden spezielle Ausbildung, sofern die Enterprise s Kunden-Service-Ansatz, einschließlich Management-Techniken entwickelt, um Filialmitarbeiter größere Autonomie, um die Bedürfnisse der lokalen Kunden gerecht zu unterstreichen werden.
Um weiter sicherzustellen, dass die Enterprise Rent-A-Car Marke zum Synonym für Kunden exzellenten Service rund um die Welt, Franchise-Standorten bleibt auch gelten die Enterprise Service Quality Index (ESQi), die Mitarbeiter den Erfolg bei der Erfüllung ihrer Kunden misst. Kundenfeedback ist tabellarisch und verfolgt jeden Monat, um den ESQi Gäste, die Mitarbeiter Beruf und finanziellen Ziele verknüpft mit ihrer Fähigkeit, konsistent erstklassigen Service zu jedem Kunden zur Verfügung zu bestimmen.
Wir haben gelernt, wie man erfolgreich mit Franchisenehmern zu arbeiten und die Integrität unserer Marken vor allem unseren Ruf für die Bereitstellung von außergewöhnlichen Kundenservice, sagte Lee Broughton, Assistent Vice President of Global Marketing und Kommunikation für Enterprise Holdings. Dadurch sind wir in einer noch stärkeren Position heute, wenn Kunden uns sagen, sie wollen auch die Enterprise-Marke verwenden, wo immer sie reisen.
Wir sind zuversichtlich, dass diese neue Partnerschaft mit Guerin wird es uns ermöglichen zu bieten find rice hotel in houston texas Enterprise Rent-A-Car Kunden eine durchweg positive Erfahrung, wenn ihre Reise nehmen sie an Portugal. Unsere Marken haben ein gemeinsames Engagement für die Bedürfnisse von Geschäfts-und Freizeitreisende, und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit nahtlos zusammen, um unsere Kunden in diesem dynamischen europäischen Markt zu bedienen.
Gegründet in 1957, ist Enterprise Rent-A-Car eine international anerkannte Marke, die organisch ist auf fast 7.000 Nachbarschaft und Flughafen-Standorten gewachsen. Heute hat Enterprise Holdings eine Präsenz in 39 Ländern weltweit, darunter 8.200 unternehmenseigenen und Franchise-Standorten.
Derzeit über ihre regionalen Tochtergesellschaften betreibt Enterprise Holdings einen National und Alamo Franchise-Netzes in ganz Amerika. find rice hotel in houston texas Früher in diesem Jahr hat das Unternehmen auch eine strategische Investition in China ansässigen eHi Auto Services.
Wie mit den Franchises, wird die physikalische Rebranding der Filialen durch einen persönlichen Entwicklungsplan für alle bestehenden Mitarbeiter unterstützt. Dies wird mit internen Schulungen find rice hotel in houston texas auf Enterprise s Kunden-Service-Ansatz, sowie Management-Techniken entwickelt, um Filialmitarbeiter größere Autonomie, um die Bedürfnisse ihrer lokalen Kunden zu erfüllen einzuführen kombiniert werden.
Das Rebranding find rice hotel in houston texas der Citer als Enterprise Rent-A-Car ist das Ergebnis von 12 Monaten des Lernens und Verstehens von Citer, seine Mitarbeiter und Kunden, und die Französisch-Markt ", Burrell sagte." Wir wollten eine Value Proposition, die passt zu bestimmen Bedürfnisse unserer neuen Französisch Kunden sowie internationale Reisende in Frankreich. "
James Ware, General Manager von Enterprise Rent-A-Car in Frankreich, kommentiert: find rice hotel in houston texas Wie Enterprise ist Citer ein Geschäft, das leidenschaftlich find rice hotel in houston texas kümmert sich um Kunden, und es ist diese gemeinsamen Werte zwischen den beiden Unternehmen, die Akquisition und rebrand eine glatte eins gemacht hat . Unternehmen bringt einen spezifischen Ansatz zur Messung Kundenservice und lohnende Mitarbeiter nachweisen, dass sie gut betreut Kunden und unsere neue Französisch-Team hat sehr aufgeschlossen basiert. "