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Stranded United Airlines Passagier Ron Schaeffer, der San Francisco wartet mit anderen an der United luxury rental cars arizona Airlines Fahrkartenschalter am Denver International Airport FREITAG, 17. JUNI 2011, in Denver. (AP Photo / Rick Bowmer)
CHICAGO - Es könnte mehrere Tage dauern, Tausende von gestrandeten Reisenden nach Hause zu kommen nach einem United Airlines luxury rental cars arizona Computersystem für mehrere Stunden abgeschaltet, was zu weitverbreiteten luxury rental cars arizona cancelations Freitagabend.
Die unspezifiziert "Netzwerkverbindungen" Problem wurde behoben und die Flüge wieder luxury rental cars arizona aufgenommen frühen Samstagmorgen, luxury rental cars arizona aber die Fluggesellschaft sagte Verzögerungen könnten das ganze Wochenende andauern. Auch mit Flügen fast voll, es gab wenig Raum für Passagiere, deren Flüge umbuchen abgesagt worden.
Um zu versuchen, die Verstopfung zu lindern, darf die Fluggesellschaft Passagiere mit Tickets am Samstag luxury rental cars arizona Flug zu stornieren luxury rental cars arizona oder zu verzögern ihre Reise zu einem späteren Zeitpunkt ohne Gebühr. Zum Glück ist Samstag eine der leichteren Reisetage.
luxury rental cars arizona Der Ausfall begann vor etwa 7.15 Uhr CDT Freitag und dauerte etwa fünf Stunden. Lange Schlangen luxury rental cars arizona von Passagieren auf Flughäfen in San Francisco, Los Angeles, Denver und Chicago gebildet. Einige Passagiere endete die Nacht verbringen an Flughäfen oder gefunden Hotelzimmer in den Städten, wo sie gestrandet waren.
Vereinigte nicht sagen, wie viele Passagiere oder Flüge betroffen waren. Aber Los Angeles International Airport-Sprecherin Nancy Castles, sagte der Ausfall betroffen über 2.500 Menschen an diesem Flughafen allein. Courtney Mickalonis, Sprecherin Dulles luxury rental cars arizona International Airport in Washington, sagten luxury rental cars arizona Beamte gibt ausgehändigt Decken über 300 Passagiere gestrandet Nacht.
Nina und Mark Whitford von Brockville, Ontario, landete in Chicago während eines Zwischenstopps auf dem Heimflug von Minneapolis. Sie sagten, sie in einem Hotel zu übernachten unterwegs waren und wurden bestürzt, wenn eine Fluggesellschaft Arbeiter sagte ihnen, sie müssten in ihrer Hotelrechnung Mail an erstattet bekommen.
Vereinigte Sprecher Charles Hobart sagte am Samstag Morgen, dass Continental in der Lage, Flüge in der Regel versandfertig war, aber einige von seinen Flughafen Kioske betroffen waren. Er würde nicht auf die Gesamtzahl luxury rental cars arizona der Kündigungen oder Passagiere betroffen kommentieren, sagte die Fluggesellschaft noch die Aktualisierung der Informationen.
Naveena und Vidya Maddali der Continental Flug von Seattle in O'Hare International Airport pünktlich um 5:30 Uhr Samstag, aber ihre Verbindung Vereinigten Flug nach Saginaw, Michigan, wurde wiederholt und dann abgebrochen um 8 Uhr Die Software-Ingenieure luxury rental cars arizona versucht hatte verzögert um es Michigan sorgen für ein High-School-Abschlussfeier, die am Mittag begonnen, aber die frühesten Flug konnten sie umbuchen links um 1 Uhr mit der Zeitdifferenz zwischen den Staaten, es gab keine Möglichkeit sie die Partei machen würde.
Airlines heute Ort stärker auf Computer als vor einem Jahrzehnt. luxury rental cars arizona Die meisten Passagiere werden luxury rental cars arizona nun gefragt, um den Check-in online, luxury rental cars arizona am Flughafen Kioske oder über ihre Handys. Wenn das System abstürzt, sind die Probleme nur, dass viel größer.
Während die Fluggesellschaften schlanke, moderne Check-in-Automaten an den Flughäfen haben, die zugrunde liegenden Reservierungs-System hinter ihnen zurück zu den 1980er Jahren stammt, sagte Mann. Viele Fluggesellschaften, die durch Insolvenzen in den letzten zehn Jahren ging, darunter United, nicht in neue Systeme zu investieren.
Associated Press Schriftsteller Scott Mayerowitz in New York, Barbara Rodriguez in Chicago, John S. Marshall in San Francisco und Denise Petski in Los Angeles und Fotografen Rick Bower in Denver und Charles Rex Arbogast in Chicago zu diesem Bericht beigetragen.
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Ich war in dieser Situation gefangen Freitag. Die Menschen waren immer sehr frustriert, ebenso wie die Gate-Mitarbeiter. Sie wurden beide in ein Problem mit keine Informationen weiter zu gehen und keine Ahnung, wie oder wann das Problem behoben wäre gefangen. luxury rental cars arizona That being said, konnten sie meinen Flug zu besteigen und das Tor Personal war so hilfsbereit, wie sie sein könnten. Wir haben mit einem manuellen System. Allerdings, das nächste Mal fliege ich United I druckt meine Bordkarte, luxury rental cars arizona anstatt auf der elektronischen Version, wie ich konnte nicht ziehen es auf meinem Blackberry, sobald ihre Systeme luxury rental cars arizona ging.
Das gleiche Problem trat am vergangenen luxury rental cars arizona Montag (13.06) Morgen. Ich weiß das, weil ich auf einem 06.00 Uhr Flug von ORD wie jeden Montag gebucht wurde. Allerdings, wenn ich und die meisten anderen Geschäftsreisen versucht, die Kioske nutzen, um Check-in, reagierten die Kioske mit Nachrichten, die ihre Vorbehalte nicht gefunden werden konnte. Wir mussten Schlange stehen, um einen Agenten uns einzuchecken So, das war das Problem nicht neu!
Meine Frau war auf dem Weg zur Beerdigung ihres Vaters, wenn der Computer ging in Chicago. Ich habe entsprechende Vereinigten Kundenservice. Der Angestellte sagte mir, dass der Stab an den Toren, bis 11.00 Uhr gewesen sein. Sie verließen um 10:30 Uhr. Sicherheit links in der gleichen Zeit. Es gab keine Ankündigungen gemacht. Nein Vereinigte Mitarbeiter beantworten alle Fragen zu Hotels, Mahlzeiten, etc. Sie alle LEFT.Well, meine Frau schließlich in Jersey angekommen hungrig, müde, unshowered. Sie musste bei der Beerdigung in geeignete Kleidung zu wechseln und verpasste die meisten der ersten Besichtigung. United hat bot ihr einen riesigen $ 75 Dollar Reisegutschein gut auf einem nächsten Flug. Es wird kein Flug auf dieser beschissenen Fluggesellschaft sein. Wenn dies hätte eine Vergnügungsreise haben vielleicht wouldn'y werden, so angepisst. Aber es war eine Reise für meinen Vater in Gesetzen Beerdigung und United wird weder ein Mist jedermann.
Ich bin sicher, dass sie nicht einfach herunterfahren thier System nur auf deine Frau zu ihrer Zeit der Trauer zu pflücken. Warum sollte es anders sein, wenn sie zum Vergnügen flog? Sie sollten für Mahlzeiten und Hotels zahlen, da dies war kein Wetter verzögern.
Es wurde kein Personal verlassen, um Fragen zu beantworten luxury rental cars arizona oder Hotel oder Essensgutscheine geben. NO ONE SIE ALLE LINKS um 10:30 Uhr, als sie sollten bis mindestens 11.00 Uhr bleiben. Meine Frau es endlich geschafft die Beerdigung zu Hause nach der ersten Anzeige, müde, nicht geduscht und hungrig. luxury rental cars arizona Sie wechselte an der Beerdigung zu Hause, mehr geeignete Kleidung. Vereinigte nicht bieten für etwas bezahlen, wie alle Mitarbeiter verließen ihre Posten und ging nach Hause verlassen der Kunde gestrandet.
Ich habe vorausgesagt, so etwas wie dies seit Jahren und ich freue mich zu sehen, dass ich Recht hatte. Als zu abhängig von Maschinen ist das Schlimmste, was Menschen tun können. Ohne Leute Computer, verwenden luxury rental cars arizona Wii, fancy Telefone, und der ganze Rest von dem Zeug Menschen heute, sie würden luxury rental cars arizona nicht wissen, was sie mit sich selbst zu tun oder wie Sie es tun. Computer sind toll, aber wir müssen in der Lage sein, unser Leben ohne sie leben bei so etwas passiert.
Es bewirkt in den letzten paar Generation die Fähigkeit, etwas zu tun, ohne sie. Einer meiner Lieblings-Dinge ist, wenn ich in einem Geschäft bezahlen für etwas und der fällige Betrag wird $ 2,13 zu sagen habe. Ich will ihnen 2,53 $ und sie sind ratlos, was sie sollte zu mir zurück. Natürlich, wenn sie stellen den Betrag in die Kasse und die Maschine sagt ihnen, was zurück zu geben sie okay sind. Es ist nur noch schlimmer.
Wait what? Sie wollen wirklich die Menschen luxury rental cars arizona in der Lage sein, ohne Maschinen in diesem Szenario luxury rental cars arizona zu tun? So die Fluggesellschaften sollten luxury rental cars arizona Papier Bücher luxury rental cars arizona im Koffer - nur für den Fall einmal alle paar Jahre - ihre Computer offline gehen? luxury rental cars arizona Das ist das Traurigste, was ich je gehört habe. Sie denke, es sollte eine ganze Kohorte von Individuen sitzen nur für den Fall einmal alle paar Jahre ein Mainframe untergeht sein? Vielleicht sind Sie tat es gab nie Verzögerungen luxury rental cars arizona beim Menschen Verarbeitung dieser Informationen.
Zusätzlich möchte ich Ihrem Beispiel luxury rental cars arizona anzugehen. Ich verabscheue Menschen, die in bar zahlen, weil sie immer alt und immer so slown in ihr Geld aus sind. Es ist das nervigste in der Welt zu sehen, jemand herausziehen genaue Wechsel von ihrem Geldbeutel, während hinter ihnen im Einklang stecken.
Ich kann Mathematik von der Art zu tun. Ich kann Zahlen viel schneller als die überwiegende Mehrheit der Menschen zu verarbeiten. Allerdings habe ich noch mit Kreditkarte bezahlen. Wissen Sie, warum? Ich bekomme 2% Cash-Back auf durchschnittlich, wenn Sie die richtige Kreditkarte. Ich bezahle sie aus jeden Monat, aber ich halte die Kick Rücken. Vielleicht sind Sie mit Menschen Tracking Ihre Ausgaben besessen. Vielleicht sind Sie wie meine Eltern altmodisch. Ich werde Ihnen sagen, was ich ihnen gesagt: Wenn es um die Finanzierung geht, nicht in bar bezahlen, wenn Sie einen erheblichen Rabatt in bar oder erhalten luxury rental cars arizona Sie sind paranoid, oder Sie sind für eine pr0stitute bezahlen.
Kid du bist hysterisch. Vielen Dank, dass Sie mich zum Lachen. Ich verstehe, dass Sie da ein Teil der sofortige luxury rental cars arizona Befriedigung luxury rental cars arizona Generation, dass Sie keine Geduld haben, aber sind, sollten Sie wissen, luxury rental cars arizona Sie ein Witz sind. Du hasst Leute, die Geld verwenden? Ich denke, das ist das lustigste, was ich seit langer Zeit gelesen habe. yeah, diese zusätzlichen Thrity Sekunden oder eine Minute aus Ihrem Leben wird nur werfen Sie Ihre gesamte Zeitplan. Ich benutze Karten aber glauben tit oder nicht gibt es immer noch einige Orte, die Bargeld sind nur plus überall es ist Ihre Wahl, wie Sie so bezahlen, wenn du nicht magst warten für andere Menschen, woanders hingehen wollen. Niemand hält dich dort.
Ja, sollte es ein Backup für den Fall etwas passiert wieder. Fragt jene Hunderte von Menschen, deren Leben und Zeitpläne stand deswegen durcheinander, und ich kann Ihnen garantieren, sie würden alle einig. Ich will und denke, dass jeder sollte in der Lage sein, ohne Computer und andere luxury rental cars arizona Elektronik luxury rental cars arizona zu tun. Zu große Abhängigkeit von diesen Dingen dreht Menschen in faul, ungebildet, Übergewicht Gemüse. Sie maya sein eine der erstaunlichen Ausnahmen .. obwohl ich bezweifle wirklich, du bist .. aber die Menschen sollten nicht auf andere angewiesen, die Dinge für sie zu tun die ganze Zeit.
Angesichts United bereits schlampige luxury rental cars arizona Rekord, kommt das keine Überraschung für mich. Klingt wie sie benötigen, um ihre elektronischen Sicherheitssysteme zu aktualisieren. Oh, warten Sie, das könnte in die Gehälter von Führungskräften und Dividenden von Aktionären zu essen.
luxury rental cars arizona Sie sind auf dem richtigen Weg! Es geht darum, in der unteren Zeile die in Ordnung ist, solange sie nicht bewirken Ihren Kundendienst, die dies taten. luxury rental cars arizona Sie verlangen für Taschen und ich wette, dass ein Teil der "Service" just fine gearbeitet. Ich kann nicht mehr mit Ihnen!