Thursday, December 27, 2012

Es gibt daher die Notwendigkeit für Unternehmen, eine Social-Media-Richtlinien erstellen, um möglich




Im Gegensatz zu traditionellen Medien, alles geschieht auf Social Media in Windeseile. Nutzer auf Social-Media-Plattform fordern volle Transparenz über die Frage auf der Hand, folgenden Dialog und Gespräche nach der Ausgabe der offiziellen Übergabe Anweisung oder Nachricht, genauso viel oder sogar noch wichtiger als die letzteren.
Es gibt auch eine Notwendigkeit für Unternehmen, dass die früheren Botschafter der Marke zu verstehen in Brand Kritiker (negative Einflussfaktoren university high school los angeles des Personals Marke) innerhalb weniger Tage machen können, und sie haben genau die gleiche Instrument der Kommunikation.
Es gibt daher die Notwendigkeit für Unternehmen, eine Social-Media-Richtlinien erstellen, um mögliche Krise zu überwachen, bevor sie auftreten, bereiten geeignete Schritte zu verwalten oder reduzieren die Schäden sowie Reaktion schnell und angemessen sowohl für offizielle Erklärungen und anschließenden Dialogen.
Meine vorgeschlagenen Social Media Policy versuchen, der Gesellschaft Social Media Marketing Mitarbeiter mit Richtlinien zu überwachen, Vorbereitung und Reaktion auf mögliche Krisen aus Social-Media-Plattformen. Die Politik university high school los angeles wird in 3 Hauptbereiche unterteilt werden:
Die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben können sich verwischt. In der Regel, was ein Mitarbeiter tun, auf ihre eigene Zeit ist eine persönliche Entscheidung. Allerdings sind Tätigkeiten in oder außerhalb university high school los angeles der Arbeit, dass die Mitarbeiter die Arbeitsleistung, die Leistung des anderen, oder die Geschäftstätigkeit des Unternehmens Interessen berühren eine richtige university high school los angeles Fokus für die interne soziale Medienpolitik.
Als Technologie-Tools einen einfachen Austausch mit anderen Fachleuten, Bevollmächtigten und der allgemeinen Öffentlichkeit zu ermöglichen, bitten wir die Mitarbeiter ihre persönlichen Gedanken und Gefühle in Bezug auf ihre Arbeit in der Gesellschaft zu teilen. Mitarbeiter können dies tun, ohne vorher um Erlaubnis zu fragen, sofern sie lesen und befolgen Sie die Ratschläge in diesem Dokument enthaltenen Informationen.
Die Möglichkeit, die Aktivitäten des Unternehmens ohne vorherige Genehmigung durch das Management Aktien bedeutet, dass das Unternehmen vertraut Mitarbeiter zu verstehen, dass damit Mitarbeiter akzeptieren ein höheres Risiko für größere Belohnungen. Jeder Mitarbeiter ist persönlich verantwortlich für die Inhalte, die er oder sie veröffentlicht auf jede Form der sozialen Medien. Das Personal sollte university high school los angeles nachdenklich darüber, university high school los angeles wie sie präsentiert university high school los angeles sich in sozialen Online-Netzwerken.
Mitarbeiter können sich als Mitarbeiter oder das Unternehmen als Arbeitgeber identifiziert haben, entweder direkt oder als Teil eines Benutzerprofils. Wenn ja, braucht Personal, um sicherzustellen, dass ihr Profil und verwandten Inhalten im Einklang mit, wie sie wollen, sich an die anderen Mitarbeiter und Bestandteile, ihre geschäftlichen Kontakte, Kollegen und Gleichaltrigen zu präsentieren.
Senior Mitarbeiter der Gesellschaft eine besondere Verantwortung university high school los angeles mit ihren Internet-Auftritt durch ihre hochkarätige Position in der Gesellschaft, auch wenn sie nicht explizit identifizieren sich als mit der Gesellschaft verbundener Unternehmen. Solche hochrangige Mitarbeiter sollten davon ausgehen, dass seine oder ihre Beiträge zu sehen sein und gelesen werden university high school los angeles von den Unternehmen, Kollegen und Berichte, und dass sie mutmaßlich zu verknüpfen wie Beiträge mit dem Unternehmen.
Vertrauen sollte ein wesentlicher Bestandteil in der konstruktiven Kultur, die Unternehmen sollten danach streben, zu erreichen. Daher Mitarbeiter müssen sich bewusst sein, der Leitlinien und Ratschläge, university high school los angeles um sie besser zu balancieren das Risiko vs Belohnung Verhältnis.
Beachten Sie, dass Beiträge university high school los angeles sichtbar von allen mit Online-Zugang. Es kann in Ordnung sein, um ihre Arbeit bei der Gesellschaft Aktien als Teil ihrer Beteiligung an der Online-Community, etc., aber das Personal nicht über die Berechtigung, alle Informationen, die das Unternehmen Geschäftspolitik oder öffentlichen Positionen Kompromisse zu offenbaren.
Damit meinen wir nicht teilen alles, was proprietär und / oder vertraulich an die Gesellschaft ist. Zum Beispiel ist es nicht in Ordnung, alle Inhalte, die ein non-disclosure agreement erforderlich university high school los angeles ist oder Teil eines vertraulichen Management oder Verwaltungsrat Diskussion zu teilen.
• Verwenden Sie gesunden Menschenverstand. Die Mitarbeiter sollten von der Buchung Elemente, university high school los angeles die negativ auf die Gesellschaft oder sonst in Verlegenheit, die Gesellschaft, einschließlich der Kommentare oder andere Beiträge über Drogen-oder Alkoholmissbrauch, Obszönitäten, off-color oder sexueller Humor und andere unangemessene Verhalten zu unterlassen. Verwenden Sie keine ethnische Beleidigungen, persönliche Beleidigungen, university high school los angeles Obszönitäten, oder sich in einer Weise verhalten, die andernfalls nicht in der Gesellschaft am Arbeitsplatz akzeptabel.
• Lassen Sie keine Offenlegung der Gesellschaft (oder jemand anderem seinen) vertraulichen oder andere proprietäre Informationen, wie aktuelle oder zu erwartende Produkte, Software, Forschung, Erfindungen, Verfahren, Techniken, Designs oder andere technische Daten. Holen Sie die Erlaubnis des Eigentümers vor Weitergabe oder Veröffentlichung ihres geistigen Eigentums. Fragen Sie um Erlaubnis zu veröffentlichen oder berichten über Treffen oder Gespräche, die sein soll intern in der Gesellschaft sind.
• Wenn die Mitarbeiter veröffentlichen Inhalte auf einer Website außerhalb des Unternehmens, und es hat etwas mit der Arbeit Mitarbeiter tun oder Themen mit dem Unternehmen verbunden sind, Verwendung eines Disclaimers wie diese: "Die Beiträge auf dieser Website sind meine eigenen und nicht unbedingt stellen die Unternehmen Positionen, Strategien oder Meinungen. "Wenn das, was Mitarbeiter veröffentlicht wird, in der Tat, das Unternehmen dienstlich, sicher sein, dass das Personal autorisiert sind, derartige Aussagen im Namen der Gesellschaft zu machen. sind Wenn es irgendeinen university high school los angeles Zweifel, überprüfen mit ihrer jeweiligen Leitung.
• Unterschiede respektieren, university high school los angeles schätzen die Vielfalt der Meinungen und Sprechen oder die Durchführung selbst in einer professionellen Weise ist jederzeit zu rechnen. Wenn die Mitarbeiter nicht völlig sicher, was sie wollen teilen, sollten sie Management-Eingang vor jeder Entsendung suchen.
Wie bei allen Interaktionen, ob im eingebauten oder virtuellen Umgebung, das Personal ist ein Vertreter der Gesellschaft. university high school los angeles Als Vertreter der Gesellschaft muss ihre Positionen in-line mit den Unternehmensrichtlinien und Positionen.
Cogent erfordert interessante schriftlich eine Investition von Zeit, auch wenn das Personal weiß viel über das Thema. Die Chancen stehen gut wie tiefes Wissen werden ihre Kommentare university high school los angeles mehr interessant zu lesen, und durch Web-Standards, university high school los angeles ihre Schriften könnten populär geworden, wenn auch nur an andere, die das besondere Interesse teilen.
Aber, wenn Mitarbeiter university high school los angeles schränkt ihre Nachrichten an der Tat nur Berichte kann Mitarbeiter wählen, um mehr von ihrer Persönlichkeit als eine Möglichkeit für den Leser interessant zu bauen offenbaren. Fast jeder Buchung auf Online-Communities schreibt über sich selbst, ihre Interessen, Erfahrungen und sozialen Interaktionen. Die Leute wollen diese zusätzlichen Informationen über Mitarbeiter als einen Weg, um eine größere Wertschätzung ihrer Sicht zu entwickeln wissen. Aber, ist das Web ein öffentlicher Ort und Mitarbeiter sollten darauf achten, nicht zu sich selbst, die Gesellschaft, und andere Mitglieder der Online-Community in Verlegenheit bringen.
Der Wert eines Mitarbeiters tolle Idee leidet in dem Maße, dass sie falsch geschriebene Wörter und schlechte Grammatik zu ermöglichen. Und wenn die Mitarbeiter nicht prägnanter sein, zumindest university high school los angeles vollständig und richtig sein. Wenn sie wissen, das sind Bereiche, university high school los angeles in denen sie sich verbessern, suchen Rat von denen, für die diese Stärken. Es braucht Zeit, um in einer übersichtlichen Weise zu schreiben, aber es ist die Mühe wert, auf ihre ersten Entwurf zu verbessern.
Es ist eine andere Grundüberzeugung des Schreibens: university high school los angeles schreiben, was Mitarbeiter persönlich kennt. So erhöhen sie die Wahrscheinlichkeit, dass das Schreiben wird interessant sein, aber ebenso wichtig ist, minimieren sie die Chancen für Beschädigung ihrer Glaubwürdigkeit.
Mitarbeiter können wissen eine Menge über ihre Job-Funktion oder spezielle Projekt, aber, wenn sie eine andere Funktion oder eine Entscheidung der Gesellschaft, ohne zu wissen alle relevanten Hintergrundinformationen zu kritisieren, university high school los angeles es gibt eine gute Chance, dass Mitarbeiter "korrigiert" university high school los angeles werden durch die tatsächliche Experte.
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