Adventure Travel Cruise Besitzer Launa Blahm hat bestätigt ihre Agentur wird aus dem Geschäft, im Zuge der zahlreichen jüngsten Beschwerden von unzufriedenen Kunden, die derzeit von der Port Orchard Police marks spencers travel money Department untersucht.
Die Website für Adventure Travel offline war Freitag. Erreicht per Telefon späten Freitag Nachmittag, sagte Blahm sie kontaktieren Kunden, die bereits Reisen gebucht haben, um sicherzustellen, dass ihre Vereinbarungen abgeschlossen sind, aber sie ist nicht Buchung einer neuen Reise-Geschäft.
Dale Ashton, marks spencers travel money eine kanadische Rentner, die in Port Orchard seit 2005 ist lebte, marks spencers travel money begann seine Mahnwache letzte Woche vor der Adventure Travel Cruise. Er buchte einen all-inclusive-Reise, um seine Familie zu nehmen - einschließlich seiner 3 - und 6-jährigen Enkel - Disneyland über Weihnachten, aber der Tag sie an der berühmten Park ankamen, wurden sie die Pässe in ihrem Paket gesagt marks spencers travel money hatte, nur bestellt an diesem Morgen und wurden nicht in voller Höhe gezahlt.
Für die er später erstattet Adventure Travel - - Nicht nur, dass Ashton zu kaufen 3-Tage Disneyland geht haben für jedes Familienmitglied am nächsten Tag sagte er, er musste auch für drei Rückflugtickets, die nicht mit dem Paket gebucht wurden bezahlt kaufte er für sieben Reisende.
E.J. Martin, ein Detektiv mit dem Port Orchard Police Department, sagte er mindestens ein Dutzend Beschwerden über das Reisebüro, mehrere von Menschen, die Berichterstattung in den Medien darüber gelesen Ashton in der vergangenen Woche ist erhalten.
Einer der schwerwiegendsten sind zwei ehemalige Süd Kitsap High School Lehrer, Mary und Jack Forsee, die eine Kreuzfahrt für sich und zwei Teenager-Enkel gebucht. Die Nacht, bevor sie in Puerto marks spencers travel money Rico flog Ende Juni, fanden sie heraus, dass es keine Reservierung marks spencers travel money für sie mit Royal Carib-
Eigentlich hatte das Ehepaar spürte etwas könnte falsch sein, wenn sie Blahm als früher in diesem marks spencers travel money Monat, sagte Mary Forsee Montag in einem Telefon-Interview aus Sulphur Springs, Texas, wo sie und ihr Mann leben einen Teil des Jahres.
Aber sie sagte Blahm erzählte ihnen auch, sie hatten keine Reservierung, da die Kreuzfahrt überbucht war, und bot ihnen eine Woche Aufenthalt in einem Hotel in San Juan als Last-Minute-Alternative. Forsee sagten, sie nannten ihre Enkelkinder, die uns sehr über nicht auf einer Kreuzfahrt waren enttäuscht, aber wollte noch eine Reise zu nehmen, marks spencers travel money und so flogen sie nach Puerto Rico am nächsten Tag.
"Wir raten zahlen in bar," Schull sagte. "Wenn etwas passiert, sind Ihre Chancen, Ihr Geld zurück ziemlich gleich marks spencers travel money Null. Wenn Sie es auf einer Kreditkarte, haben Sie eine Chance, das Geld zurück. "
Sie sagte, das Paar mit Verzögerungen bei ihrer Kabine Zuordnung von Royal Caribbean war frustriert, und zwei Tage vor ihrer Abreise entschieden sie sich für einen einwöchigen Aufenthalt marks spencers travel money im Hotel in Puerto Rico statt sich auf dem Kreuzfahrtschiff. Sie sagte, das Paar bekam eine Rückerstattung von $ 1.800, die der Preisunterschied zwischen den Hotelaufenthalt und die Fahrt war.
So das Paar, die von der Lehre im Jahr 2009 im Ruhestand, marks spencers travel money sind mit vier Flugtickets nach links. Diejenigen, für ihre Enkelkinder gebucht wahrscheinlich ungenutzt, sagte sie, obwohl sie und ihr Mann eine Fluggesellschaft Umbuchungsgebühr zu zahlen, um ihre Tickets für eine weitere marks spencers travel money Reise irgendwann benutzen.
Wie Ashton, marks spencers travel money kaufte marks spencers travel money Forsee und ihr Ehemann Reise Versicherung durch Blahm bei der Buchung ihrer Kreuzfahrt. Sie sagte, marks spencers travel money sie wartet darauf, von der Krankenkasse, Access America, über den Anspruch sie kürzlich über nicht immer auf der Kreuzfahrt zu gehen eingereicht hören.
Teil Ashton Rindfleisch mit Blahm ist, dass sie nie bereitgestellte Dokumentation er von der Reiseversicherung marks spencers travel money er für 145 $ gekauft angefordert. Blahm sagte, was er gekauft marks spencers travel money wurde eine Stornierung Verzicht, marks spencers travel money keine Versicherung, und dass Ashton eine Quittung dafür bekommen.
Eine weitere Beschwerde über Adventure marks spencers travel money Travel umfasst eine in-state Ziel. Ein Port Orchard Frau kaufte zwei Karten für einen 10. Dezember Snow Train Reise nach Leavenworth als Jubiläumsgeschenk für ihre Eltern.
Aber die Frau, die nicht genannt werden wollte, sagte, als ihre Mutter Adventure Travel ging zu holen die Tickets ein paar Tage vor der Reise, Blahm sagte, sie habe sie nicht haben, weil die Office-Drucker nicht funktionierte. Wenn Vater der Frau durch die auf dem Heimweg von der Arbeit 9. Dezember, um die Tickets zu bekommen marks spencers travel money gestoppt, entschuldigte Blahm und sagte, die Reise war überverkauft und es gab keine Karten für sie.
Die Frau, die für die Tickets marks spencers travel money bezahlt hatten, als sie Blahm später nannte, das Reisebüro gab sie wusste, früher in der Woche, dass sie keine Tickets für Snow Train hatte. Die Frau sagte auch Blahm nicht folgen durch Versendung einen Scheck wie versprochen, aber ein, wenn die Frau an das Reisebüro ging liefern.
Die Snow Train Reisen werden von Alki Tours, ein in Seattle Reisebüro angeboten. Diana Phelps, ein Vorbehalte Spezialisten marks spencers travel money gibt, sagte, wenn die Kunden Snow Train Tickets zu kaufen durch andere Agenturen, das Reisebüro, die die Eintrittskarten verkauft verantwortlich für das Senden Zahlung an Alki Plätze marks spencers travel money zu reservieren ist.
Das hat nicht in den beiden jüngsten Fällen, die Kunden, die Tickets von Adventure Travel gekauft und zeigte sich in Seattle in den Zug passieren, sagte Phelps. In einem Fall wurden die Kunden weg, weil der Zug verkauft wurde stellte sich heraus, in dem anderen Fall, sagte sie, gab es noch einige freie Plätze und die Menschen durften marks spencers travel money gehen.
Blahm zugelassen verkaufen mehr Fahrkarten als zur Verfügung standen und sagte, sie erstattet das Geld für das Jubiläumsgeschenk Kauf, aber sagte, sie habe nicht daran erinnern, Verkauf von Tickets zu allen Kunden, die derzeit Seattle Bahnhof gedreht wurden.
Ashton, ein ehemaliger Verhandlungsführer für eine elektrische Gewerkschaft in Kanada, ist überzeugt, marks spencers travel money dass ein Verrutschen durch die Risse nicht erklären, die Probleme auf seine Familie Reise. Für eine Sache, wenn er in der Lage, Blahm am Weihnachtswochenende kontakt über nicht in der Lage, ihre Disneyland Pässe zu bekommen war, benutzte sie ein Familienmitglied die Kreditkarte, um die Rückzahlung marks spencers travel money für die Pässe Ashton haben durch das Hotel, marks spencers travel money wo seine Familie geblieben.
Ashton erklärte Adventure Travel Cruise hat ihn für seine out-of-pocket Kosten für Parkausweise und die drei Rückflugtickets zu erstatten, sondern behauptete, seine Zeit mit der Familie und seinen Ärger Umgang mit dem Reisebüro ist verloren wurden nicht berücksichtigt. Er sagte Blahm fahrlässig und unehrlich, und er trägt sie nicht buchen alle Flug-und Hotelreservierungen und kaufen die Disneyland geht, wenn er für das Paket gut bezahlt im Voraus. Er sagte, er plant Mahnwache außerhalb des Unternehmens bis zur ordnungsgemäßen marks spencers travel money Rückgabe geliefert wird.
Allerdings, marks spencers travel money in einem früheren Interview letzte Woche bestätigt Blahm dass die Disneyland snafu ihren Reisebüros Fehler aufgrund Kauf der Pässe 23. Dezember mit einer Kreditkarte war. Aber sie sagte, alle sieben Hin-und Rückflug Tickets für Ashton-Gruppe gebucht hatten. Sie sagte, marks spencers travel money die Fluggesellschaft hätte nicht auf andere Vorbehalte finden, wenn Ashton genannt haben, und dann wurden sie abgebrochen, wenn er drei zusätzliche Tickets gekauft.
Kommentierte REGELN: Wir fördern einen offenen Austausch von Ideen in unserer Online-Community, aber wir bitten Sie, unsere Richtlinien zu respektieren Community-Standards folgen. marks spencers travel money In einer Nussschale, nicht sagen, alles, was Sie nicht wollen, würde deine Mutter zu lesen. Bitte lesen Sie unsere FAQ, wenn Sie Fragen oder Bedenken über die Verwendung von Facebook haben, Kommentare abzugeben.
Wir fordern, dass alle Teilnehmer ihre Worte besitzen, indem Sie sich mit ihren Facebook-Account. Es ist ein einfacher Prozess, marks spencers travel money Sekunden dauert und hilft unseren Kommentaren frei von Trollen, Kurbeln, und "Drive-by" Kommentatoren. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare von jedermann mit Screen-Namen, Pseudonymen oder täuschenden Identitäten zu entfernen. Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen für ausführlich auf die Teilnahme auf unserer Website.
No comments:
Post a Comment